А. Водата тук[1]
Добрич (2024)74,91% загуби
Средно за групата (N=9)56,58% загуби
Средно за страната (N=33)60,72% загуби
През 2024 г. „Водоснабдяване и канализация Добрич“ АД е отчел 74,91% загуби на вода — при средноизч. 56,58% на големите оператори.
ПК4б (% загуби). Всяко квадратче = 1% от подадената вода. ■ загубена вода ■ стигнала до фактура.
Б. Колко струва[2]
Решение на КЕВР: Ц-36/19.12.2025 — в сила от 01.01.2026
| Доставяне на вода | 2,430 лв/м³ | (1,242 €/м³) |
| Отвеждане на отпадъчни води | 0,181 лв/м³ | (0,093 €/м³) |
| Пречистване (битови отпадъчни) | 0,474 лв/м³ | (0,242 €/м³) |
| Пречистване — степен 1 | 0,550 лв/м³ | (0,281 €/м³) |
| Пречистване — степен 2 | 0,808 лв/м³ | (0,413 €/м³) |
| Пречистване — степен 3 | 1,097 лв/м³ | (0,561 €/м³) |
В. Обещано срещу отчетено[3]
Резюме: 13 изпълнени / 17 неизпълнени от 30 показателя (2024)
Изпълнено = дали показателят е постигнат спрямо разчета от бизнес плана. Качество на данните = оценката на КЕВР доколко може да се вярва на отчетената стойност.
Вода
| Код | Показател | Разчет | Отчет | Изпълнено | Качество на данните (КЕВР) |
|---|---|---|---|---|---|
| ПК1 | Ниво на покритие с водоснабдителни услуги(%) | 99,99% | 99,90% | Да | добро |
| ПК2а | Качество на питейната вода (големи зони)(%) | 98,80% | 99,59% | Да | добро |
| ПК2б | Качество на питейната вода (малки зони)(%) | 98,39% | 99,02% | Да | добро |
| ПК2в | Мониторинг на качеството на питейната вода(%) | 100,00% | 100,00% | Да | добро |
| ПК3 | Непрекъснатост на водоснабдяването(ч/прекъсв./год.) | 0,897 | 2,735 | Не | добро |
| ПК4а | Общи загуби на вода(м³/км/ден) | 17,100 | 16,680 | Да | средно |
| ПК4б | Общи загуби на вода(%) | 73,35% | 74,91% | Не | средно |
| ПК5 | Аварии по водопроводната мрежа(бр./км/год.) | 67,650 | 73,710 | Не | средно |
| ПК6 | Налягане във водоснабдителната система(%) | 40,38% | 5,77% | Не | средно |
Канализация и пречистване
| Код | Показател | Разчет | Отчет | Изпълнено | Качество на данните (КЕВР) |
|---|---|---|---|---|---|
| ПК7а | Ниво на покритие с услуги по отвеждане(%) | 64,25% | 62,22% | Не | добро |
| ПК7б | Ниво на покритие с услуги по пречистване(%) | 63,38% | 60,76% | Не | добро |
| ПК8 | Качество на отпадъчните води(%) | 93,00% | 100,00% | Да | средно |
| ПК9 | Аварии на канализационната мрежа(бр./км/год.) | 353,500 | 314,890 | Да | средно |
| ПК10 | Наводнения от канализационната мрежа(бр./км/год.) | 0,176 | 0,000 | Да | добро |
Ефективност
| Код | Показател | Разчет | Отчет | Изпълнено | Качество на данните (КЕВР) |
|---|---|---|---|---|---|
| ПК11а | Енергийна ефективност — доставяне на вода(кВч/м³) | 0,969 | 1,326 | Не | средно |
| ПК11б | Енергийна ефективност — пречистване на отпадъчни води(кВч/м³) | 0,189 | 0,228 | Не | средно |
| ПК11в | Оползотворяване на утайките от ПСОВ(%) | 57,36% | 0,00% | Не | средно |
| ПК11г | Рехабилитация на водопроводната мрежа(%) | 1,00% | 0,38% | Не | лошо |
| ПК11д | Активен контрол на течовете(%) | 4,11% | 2,64% | Не | лошо |
| ПК12а | Ефективност на разходите — доставяне(лв/м³) | 1,030 | 1,160 | Да | добро |
| ПК12б | Ефективност на разходите — отвеждане(лв/м³) | 1,110 | 1,390 | Да | добро |
| ПК12в | Ефективност на разходите — пречистване(лв/м³) | 1,040 | 1,200 | Да | добро |
| ПК12г | Събираемост(%) | 91,48% | 75,28% | Не | добро |
| ПК12д | Ефективност — привеждане на водомери в годност(%) | 5,25% | 3,01% | Не | лошо |
| ПК12е | Ефективност — изграждане на водомерно стопанство(%) | 47,93% | 22,41% | Не | лошо |
Обслужване и персонал
| Код | Показател | Разчет | Отчет | Изпълнено | Качество на данните (КЕВР) |
|---|---|---|---|---|---|
| ПК13 | Срок за отговор на писмени жалби(%) | 99,58% | 96,00% | Не | добро |
| ПК14а | Присъединяване към водоснабдителната система(%) | 100,00% | 76,47% | Не | добро |
| ПК14б | Присъединяване към канализационната система(%) | 100,00% | 85,71% | Не | добро |
| ПК15а | Ефективност на персонала — водоснабдяване(м³/служ.) | 4,420 | 3,610 | Да | лошо |
| ПК15б | Ефективност на персонала — отвеждане и пречистване(м³/служ.) | 3,770 | 2,800 | Да | лошо |
Г. Тренд 2022→2024[4][5]
2023 г.
14изпълнени
16неизпълнени
Качество на данните:12 добро14 средно4 лошо
2024 г.
13изпълнени
17неизпълнени
Качество на данните:15 добро9 средно6 лошо
Няма профил в годишния доклад на КЕВР за 2022 г. — операторът не е имал одобрен бизнес план.
Д. Може ли да се вярва на данните[7]
КЕВР проверява дали операторът може да докаже числата, които отчита.
КЕВР оценява, че „Водоснабдяване и канализация Добрич“ АД може да докаже 12 от 17 оценени системи за данни; 1 неприложими.
Виж всички регистри (18)
| ГИС | ОТСЪСТВА | липса на инф. |
| Регистър на активите | В ПРОЦЕС | лошо |
| Регистър на авариите | ВНЕДРЕН | добро |
| Регистър на лабораторни изследвания за качеството на питейните води | ВНЕДРЕН | добро |
| Регистър на лабораторни изследвания за качеството на отпадъчните води | ВНЕДРЕН | средно |
| Регистър на оплаквания от потребители | ВНЕДРЕН | добро |
| Регистър за утайките от ПСОВ | ВНЕДРЕН | средно |
| Регистър на водомерите на СВО (средства за измерване) | НЕДОКАЗАН | липса на инф. |
| Система за отчитане и фактуриране | ВНЕДРЕН | добро |
| База данни с измерените количества вода на вход ВС | ВНЕДРЕН | средно |
| База данни с измерените количества вода на вход ПСПВ | неприложимо | — |
| База данни с измерените количества вода на вход ПСОВ | ВНЕДРЕН | средно |
| База данни за контролни разходомери и дейта логери | ВНЕДРЕН | добро |
| База данни за изчисляване на неизмерената законна консумация | НЕДОКАЗАН | липса на инф. |
| База данни за изразходваната електрическа енергия | ВНЕДРЕН | добро |
| База данни за сключени и изпълнени договори за присъединяване | ВНЕДРЕН | добро |
| База данни с длъжностите и задълженията на персонала на ВиК оператора | НЕДОКАЗАН | липса на инф. |
| Счетоводна система | ВНЕДРЕН | добро |