А. Водата тук[1]
Кюстендил (2024)66,96% загуби
Средно за групата (N=19)65,3% загуби
Средно за страната (N=33)60,72% загуби
През 2024 г. „Кюстендилска вода“ ЕООД е отчел 66,96% загуби на вода — при средноизч. 65,3% на средните оператори.
ПК4б (% загуби). Всяко квадратче = 1% от подадената вода. ■ загубена вода ■ стигнала до фактура.
Б. Колко струва[2]
Решение на КЕВР: Ц-36/19.12.2025 — в сила от 01.01.2026
| Доставяне на вода | 2,249 лв/м³ | (1,150 €/м³) |
| Отвеждане на отпадъчни води | 0,314 лв/м³ | (0,161 €/м³) |
| Пречистване (битови отпадъчни) | 0,753 лв/м³ | (0,385 €/м³) |
| Пречистване | 1,109 лв/м³ | (0,567 €/м³) |
| Пречистване — степен 2 | 1,282 лв/м³ | (0,655 €/м³) |
В. Обещано срещу отчетено[3]
Резюме: 16 изпълнени / 14 неизпълнени от 30 показателя (2024)
Изпълнено = дали показателят е постигнат спрямо разчета от бизнес плана. Качество на данните = оценката на КЕВР доколко може да се вярва на отчетената стойност.
Вода
| Код | Показател | Разчет | Отчет | Изпълнено | Качество на данните (КЕВР) |
|---|---|---|---|---|---|
| ПК1 | Ниво на покритие с водоснабдителни услуги(%) | 99,58% | 99,51% | Да | добро |
| ПК2а | Качество на питейната вода (големи зони)(%) | 99,54% | 99,89% | Да | липса на инф. |
| ПК2б | Качество на питейната вода (малки зони)(%) | 99,41% | 98,01% | Не | липса на инф. |
| ПК2в | Мониторинг на качеството на питейната вода(%) | 100,00% | 100,00% | Да | липса на инф. |
| ПК3 | Непрекъснатост на водоснабдяването(ч/прекъсв./год.) | 0,747 | 0,881 | Не | средно |
| ПК4а | Общи загуби на вода(м³/км/ден) | 13,81 | 11,04 | Да | лошо |
| ПК4б | Общи загуби на вода(%) | 66,13% | 66,96% | Не | лошо |
| ПК5 | Аварии по водопроводната мрежа(бр./км/год.) | 68,27 | 72,12 | Не | средно |
| ПК6 | Налягане във водоснабдителната система(%) | 1,04% | 0,00% | Не | лошо |
Канализация и пречистване
| Код | Показател | Разчет | Отчет | Изпълнено | Качество на данните (КЕВР) |
|---|---|---|---|---|---|
| ПК7а | Ниво на покритие с услуги по отвеждане(%) | 72,52% | 74,63% | Да | добро |
| ПК7б | Ниво на покритие с услуги по пречистване(%) | 63,67% | 56,95% | Не | добро |
| ПК8 | Качество на отпадъчните води(%) | 70,06% | 69,05% | Не | лошо |
| ПК9 | Аварии на канализационната мрежа(бр./км/год.) | 45,46 | 26,99 | Да | средно |
| ПК10 | Наводнения от канализационната мрежа(бр./км/год.) | 2,124 | 2,262 | Не | добро |
Ефективност
| Код | Показател | Разчет | Отчет | Изпълнено | Качество на данните (КЕВР) |
|---|---|---|---|---|---|
| ПК11а | Енергийна ефективност — доставяне на вода(кВч/м³) | 0,255 | 0,352 | Не | лошо |
| ПК11б | Енергийна ефективност — пречистване на отпадъчни води(кВч/м³) | 0,168 | 0,126 | Да | средно |
| ПК11в | Оползотворяване на утайките от ПСОВ(%) | 2,55% | 0,00% | Не | лошо |
| ПК11г | Рехабилитация на водопроводната мрежа(%) | 0,24% | 0,12% | Не | лошо |
| ПК11д | Активен контрол на течовете(%) | 0,96% | 0,98% | Да | лошо |
| ПК12а | Ефективност на разходите — доставяне(лв/м³) | 1,05 | 0,97 | Не | средно |
| ПК12б | Ефективност на разходите — отвеждане(лв/м³) | 1,05 | 1,46 | Да | средно |
| ПК12в | Ефективност на разходите — пречистване(лв/м³) | 1,03 | 1,38 | Да | средно |
| ПК12г | Събираемост(%) | 88,08% | 81,07% | Не | средно |
| ПК12д | Ефективност — привеждане на водомери в годност(%) | 5,99% | 10,22% | Да | средно |
| ПК12е | Ефективност — изграждане на водомерно стопанство(%) | 56,66% | 57,19% | Да | средно |
Обслужване и персонал
| Код | Показател | Разчет | Отчет | Изпълнено | Качество на данните (КЕВР) |
|---|---|---|---|---|---|
| ПК13 | Срок за отговор на писмени жалби(%) | 100,00% | 87,12% | Не | добро |
| ПК14а | Присъединяване към водоснабдителната система(%) | 100,00% | 100,00% | Да | средно |
| ПК14б | Присъединяване към канализационната система(%) | 100,00% | 100,00% | Да | средно |
| ПК15а | Ефективност на персонала — водоснабдяване(м³/служ.) | 6,23 | 5,50 | Да | средно |
| ПК15б | Ефективност на персонала — отвеждане и пречистване(м³/служ.) | 4,35 | 3,00 | Да | средно |
Г. Тренд 2022→2024[4][5]
2023 г.
20изпълнени
10неизпълнени
Качество на данните:3 добро18 средно7 лошо2 липса на инф.
2024 г.
16изпълнени
14неизпълнени
Качество на данните:5 добро14 средно8 лошо3 липса на инф.
Няма профил в годишния доклад на КЕВР за 2022 г. — операторът не е имал одобрен бизнес план.
Д. Може ли да се вярва на данните[7]
КЕВР проверява дали операторът може да докаже числата, които отчита.
КЕВР оценява, че „Кюстендилска вода“ ЕООД може да докаже 10 от 18 оценени системи за данни.
Виж всички регистри (18)
| ГИС | ОТСЪСТВА | липса на инф. |
| Регистър на активите | В ПРОЦЕС | лошо |
| Регистър на авариите | ВНЕДРЕН | средно |
| Регистър на лабораторни изследвания за качеството на питейните води | НЕДОКАЗАН | липса на инф. |
| Регистър на лабораторни изследвания за качеството на отпадъчните води | В ПРОЦЕС | лошо |
| Регистър на оплаквания от потребители | ВНЕДРЕН | добро |
| Регистър за утайките от ПСОВ | В ПРОЦЕС | лошо |
| Регистър на водомерите на СВО (средства за измерване) | В ПРОЦЕС | лошо |
| Система за отчитане и фактуриране | ВНЕДРЕН | добро |
| База данни с измерените количества вода на вход ВС | ВНЕДРЕН | лошо |
| База данни с измерените количества вода на вход ПСПВ | ВНЕДРЕН | средно |
| База данни с измерените количества вода на вход ПСОВ | ВНЕДРЕН | средно |
| База данни за контролни разходомери и дейта логери | В ПРОЦЕС | лошо |
| База данни за изчисляване на неизмерената законна консумация | НЕДОКАЗАН | липса на инф. |
| База данни за изразходваната електрическа енергия | ВНЕДРЕН | средно |
| База данни за сключени и изпълнени договори за присъединяване | ВНЕДРЕН | средно |
| База данни с длъжностите и задълженията на персонала на ВиК оператора | ВНЕДРЕН | средно |
| Счетоводна система | ВНЕДРЕН | средно |